1、上海前往阿姆斯特丹、米蘭返回上海的經(jīng)濟(jì)艙含稅機(jī)票費(fèi)用；
2、歐洲申根簽證及保險費(fèi)用；（如需個簽，所產(chǎn)生的加急費(fèi)自理）
3、河輪住宿7晚，歐洲當(dāng)?shù)厮男蔷频曜∷?晚；
4、全程提供隨身WiFi設(shè)備.每2人1臺（同房間）；
5、用餐：河輪自助早餐7餐，酒店早餐4餐，河輪午餐和晚餐共計21餐，團(tuán)隊中式餐八菜一湯8餐（不
含酒水飲料）；
6、河輪午餐、晚餐期間酒水，酒吧營業(yè)期間（22:30前）指定酒水暢飲。24小時咖啡/茶點(diǎn)；
7、機(jī)場接機(jī)開始到送機(jī)結(jié)束的全程用車；全程中文導(dǎo)游、外文司機(jī)；
8、景點(diǎn)門票：小孩堤防風(fēng)車村，荷蘭國家博物館，海德堡城堡，雪朗峰；
9、船上工作人員服務(wù)費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；
10、河輪碼頭港口稅。

1、行程之外的觀光節(jié)目費(fèi)用、自由活動期間的餐費(fèi)及其他消費(fèi)；
2、除船上在指定時間內(nèi)免費(fèi)提供的酒水外，其他高檔酒水需額外付費(fèi)；
3、洗衣、船上購物等未在包含費(fèi)用中的個人消費(fèi)；
4、如個人原因不能按期出團(tuán)，一切損失由客人自行承擔(dān)；
5、因交通延阻、罷工或其他情況本社不能控制產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

證件須知：
1、在預(yù)訂時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的姓名及身份證號碼，避免名單錯誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯誤而造成的損失，由旅游者自行承擔(dān)。
2、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證的，請在戶口所在地派出所開具相關(guān)身份證明。出行前請務(wù)必檢查自己身份證件的有效期。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監(jiān)護(hù)人陪同或至少一名成年同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明。
2、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解。
成團(tuán)人數(shù)提示：
本產(chǎn)品最少成團(tuán)人數(shù)16人，若因報名人數(shù)不足16人未能發(fā)團(tuán)，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，同時旅行社會提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根據(jù)實際情況選擇修改日期或者更改線路或者退款處理。
當(dāng)?shù)靥鞖馓崾荆?br>旅游者出發(fā)前請查看旅游目的地天氣預(yù)報，請帶好相應(yīng)的衣物，貼身內(nèi)衣建議選擇速干材質(zhì)，便于排汗預(yù)防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請帶好防曬保濕用品，注意防曬。
飛機(jī)票提示：
1、飛機(jī)票是實名制出票，請務(wù)必提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號碼（出境游提供準(zhǔn)確護(hù)照首頁信息），以免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、旅游合同一經(jīng)簽訂，旅行社會安排出機(jī)票，如果旅游者提出退改簽，則根據(jù)航空公司退改簽的規(guī)定辦理，產(chǎn)生的實際損失，由旅游者承擔(dān)。不可簽轉(zhuǎn)、改期和退票的機(jī)票，如退票只能退到機(jī)建費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
3、如因航空公司運(yùn)力調(diào)配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因?qū)е潞桨嗳∠蜓悠诘模眯猩绮怀袚?dān)任何責(zé)任，旅行社會盡力協(xié)助旅游者辦理變更事宜。
郵輪船票提示：
1、船票為實名制出票，報名時請旅游者務(wù)必提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號碼，旅游者登船前，均須出示身份證件原件。
2、由于郵輪（船）價格為統(tǒng)包價，故船票所包含的用餐、用車、服務(wù)等，若旅游者未參加或未使用，或者因旅游者原因中途離船，均視為旅游者自動放棄，費(fèi)用不退。
3、在下列情況下，船長有權(quán)自行對航行范圍作出修改、變更停靠港口的順序或省略其中個別?？扛劭冢?br>1)因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形。
2)為了旅客和郵輪的安全而有必要的。
3)為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療。
4)任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。
4、遇到罷工、洪水、天氣、機(jī)械故障等不可抗力因素，我司有權(quán)取消、提前、延后或改變航程或?？扛郏⒂袡?quán)使用其他船只或其他?？扛蹃硖娲?，同時我司不承擔(dān)由此給乘客帶來的損失。
5、在船上您需要注意人身安全和財物安全。船行途中，應(yīng)該十分注意意外事故的發(fā)生，特別是帶小孩的乘客，務(wù)必要照看好自己所帶的小孩，不要讓小孩在樓道、甲板亂跑，不能翻越欄桿或單獨(dú)使用健身器材、游泳池等。
游覽提示：
1、預(yù)定時公布的行程安排在不減少行程景點(diǎn)和游覽時間的前提下，在實際出發(fā)時，旅行社會根據(jù)天氣、景點(diǎn)開放時間等具體情況調(diào)整行程景點(diǎn)安排的先后次序，屆時以導(dǎo)游實際安排為準(zhǔn)。
2、行程中部分景區(qū)內(nèi)可能會有商店，請旅游者謹(jǐn)慎購買；
3、行程中需自理的景點(diǎn)門票或者當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費(fèi)項目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團(tuán)隊游覽中不允許擅自離團(tuán)。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產(chǎn)生的必要費(fèi)用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團(tuán)后產(chǎn)生的一切費(fèi)用和安全責(zé)任均有旅游者個人承擔(dān)。
5、如遇臺風(fēng)、暴雪等不可抗力因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認(rèn)的變更方案為準(zhǔn)）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點(diǎn)未能游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用按照旅行社核算成本的團(tuán)體折扣價退還給旅游者（非景點(diǎn)門市掛牌價）；如門票為幾個景點(diǎn)的聯(lián)票或景區(qū)不同意退票的，則此門票費(fèi)用無法退還。
7、請旅游者配合導(dǎo)游如實填寫游客意見單，這是旅游者對服務(wù)質(zhì)量的書面依據(jù)。
用餐提示：
1、旅游團(tuán)隊用餐，旅行社按合同標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及數(shù)量和質(zhì)量。團(tuán)隊餐十人一桌，如每桌人數(shù)減少，菜品數(shù)量也會酌情減少。不同地區(qū)餐食口味會有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請理解。
2、團(tuán)隊餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團(tuán)隊餐的費(fèi)用無法退費(fèi)。
3、如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。