旅游電子合同

一、什么是旅游電子合同？
游客通過計算機、手機等設備在互聯(lián)網(wǎng)上與旅行社簽訂的以電子信息形式達成的旅游合同。

二、簽訂旅游電子合同的好處？
1.更方便：游客足不出戶，就可以通過在線選購旅游電子合同線路，直接在網(wǎng)上與旅行社簽訂電子合同，實現(xiàn)在線交易，并可隨時隨地通過網(wǎng)絡查詢合同內(nèi)容。
2.更有保障：電子合同線路在旅游行政管理部門使用統(tǒng)一制定的合同模板備案，線路質(zhì)量有保障；游客與旅行社一旦發(fā)生合同糾紛，旅游投訴受理部門通過電子合同系統(tǒng)查閱雙方合同內(nèi)容，協(xié)調(diào)糾紛，維護游客的合法權益。

三、如何簽訂旅游電子合同？
游客可通過指定手機號碼接收由系統(tǒng)發(fā)送的的電子合同和驗證碼，在自己手機上進行簽署并在網(wǎng)上備案。

四、旅游電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同有什么區(qū)別？
答:傳統(tǒng)紙質(zhì)合同是旅行社與游客通過文字方式來簽訂旅游合同，合同的生效以簽字蓋章方式確認。在旅游電子商務中，旅游合同生效以電子簽名方式確認，游客直接通過網(wǎng)絡向旅行社支付團費，合同生成后存放在電子合同系統(tǒng)中，保護了游客權益，節(jié)省了合同雙方交易時間。

五、游客在旅行社門店如何簽訂旅游電子合同？
答:游客在旅行社門店報名參團，先由旅行社工作人員登陸電子合同系統(tǒng)或旅行社業(yè)務系統(tǒng)登記游客參團信息，電子合同生成前旅行社打印合同給游客確認，最后在系統(tǒng)提交并生成電子合同。