1、住宿：全程入住網(wǎng)評(píng)四鉆酒店+鳳凰高端特色客棧
2、門票：武陵源景區(qū)、天門山（玻璃棧道）、猛洞河漂流、魅力湘西；景交：韶山環(huán)保車、森林公園景區(qū)環(huán)保車、天子山索道VIP、百龍電梯、天門山扶梯/鞋套、鳳凰接駁車
3、用餐：入住酒店含早+6正餐，正餐九菜一湯，十人一桌，正餐餐標(biāo)30元/人、正餐不用不退費(fèi)亦不作等價(jià)交換。早餐為酒店含早不吃不退！贈(zèng)送價(jià)值48元/餐/人的韶山主席宴、土家三下鍋、養(yǎng)生蘑菇宴
4、用車：全程豪華VIP2+1陸地頭等艙，一人一座；用車緊張時(shí)備選豪華旅游車，保持15%空座率！
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)；
6、保險(xiǎn)：旅游社責(zé)任險(xiǎn)。
7、交通：往返高鐵二等座。
參考酒店 
長(zhǎng) 沙：康年世嘉、延年福潤(rùn)、宜尚廣電店、星沙華天，尚成酒店、紫東閣樂天等同級(jí)
張家界：紫金花舍、藍(lán)天、龍翔、瑞龍，御龍、晨天、錦江都城等同級(jí)
鳳凰古城：云上精品、芭提雅、憶鳳凰美宿、晨龍金展等同級(jí)

1、不提供自然單間，產(chǎn)生單房差650元/人由客人自理；
2、建議購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)；

證件須知：
1、在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的姓名及身份證號(hào)碼，避免名單錯(cuò)誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯(cuò)誤而造成的損失，由旅游者自行承擔(dān)。
2、出行期間請(qǐng)隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請(qǐng)攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證的，請(qǐng)?jiān)趹艨谒诘嘏沙鏊_具相關(guān)身份證明。出行前請(qǐng)務(wù)必檢查自己身份證件的有效期。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監(jiān)護(hù)人陪同或至少一名成年同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明。
2、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解。
成團(tuán)性質(zhì)提示：
本線路產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，會(huì)與其他旅游者拼團(tuán)后同車游玩。
當(dāng)?shù)靥鞖馓崾荆?br>旅游者出發(fā)前請(qǐng)查看旅游目的地天氣預(yù)報(bào)，請(qǐng)帶好相應(yīng)的衣物，貼身內(nèi)衣建議選擇速干材質(zhì)，便于排汗預(yù)防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請(qǐng)帶好防曬保濕用品，注意防曬。
火車票提示：
1、火車票是實(shí)名制出票，報(bào)名時(shí)請(qǐng)旅游者務(wù)必提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號(hào)碼，以免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、旅游合同一經(jīng)簽訂，旅行社會(huì)安排出火車票，如果旅游者提出退改簽，根據(jù)鐵路總公司的退改規(guī)則規(guī)定，由旅游者本人持身份證原件至火車站窗口自行辦理退票或改簽業(yè)務(wù)。產(chǎn)生的實(shí)際損失由旅游者自行承擔(dān)。
3、部分旅游產(chǎn)品中的火車票為“包票或?qū)Ａ小?，退改簽?guī)則不以在售火車票退改簽規(guī)則為準(zhǔn)。如旅游者提出退改簽，則按照該趟“包票或?qū)Ａ小钡木唧w規(guī)則處理，損失由旅游者自行承擔(dān)。
4、如因鐵路運(yùn)力調(diào)配、天氣原因等不可抗力因素導(dǎo)致火車取消或延期的，旅行社不承擔(dān)此責(zé)任，旅行社將盡力協(xié)助旅游者辦理變更事宜。
住宿提示：
1、酒店一經(jīng)安排（成交）無法退訂。若因旅游者單方面原因需要退訂，則旅游者需承擔(dān)相應(yīng)的損失。
2、如訂單人數(shù)為單數(shù)，則會(huì)產(chǎn)生單房差，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)繳納單房差費(fèi)用。
3、報(bào)名時(shí)選擇不占床位的旅游者，不能享受酒店房間含早餐服務(wù)，需自行購(gòu)買早餐。
4、按國(guó)際慣例，酒店須在14：00后辦理入住，在12：00之前辦理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升級(jí)或更換房型，需自費(fèi)其中差價(jià)。
6、入住酒店如需交房卡押金，請(qǐng)旅游者自行在酒店前臺(tái)辦理。
7、如遇政府征用等特殊情況，旅行社將安排不低于原檔次的其他酒店；對(duì)特殊房型的需求，我司將盡量滿足，但不能保證，具體以入住當(dāng)天酒店的確認(rèn)為準(zhǔn)，請(qǐng)諒解。
游覽提示：
1、預(yù)定時(shí)公布的行程安排在不減少行程景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，在實(shí)際出發(fā)時(shí)，旅行社會(huì)根據(jù)天氣、景點(diǎn)開放時(shí)間等具體情況調(diào)整行程景點(diǎn)安排的先后次序，屆時(shí)以導(dǎo)游實(shí)際安排為準(zhǔn)。
2、行程中部分景區(qū)內(nèi)可能會(huì)有商店，請(qǐng)旅游者謹(jǐn)慎購(gòu)買；
3、行程中需自理的景點(diǎn)門票或者當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產(chǎn)生的必要費(fèi)用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團(tuán)后產(chǎn)生的一切費(fèi)用和安全責(zé)任均有旅游者個(gè)人承擔(dān)。
5、如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗力因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認(rèn)的變更方案為準(zhǔn)）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點(diǎn)未能游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用按照旅行社核算成本的團(tuán)體折扣價(jià)退還給旅游者（非景點(diǎn)門市掛牌價(jià)）；如門票為幾個(gè)景點(diǎn)的聯(lián)票或景區(qū)不同意退票的，則此門票費(fèi)用無法退還。
7、請(qǐng)旅游者配合導(dǎo)游如實(shí)填寫游客意見單，這是旅游者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的書面依據(jù)。
用餐提示：
1、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按合同標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及數(shù)量和質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)餐十人一桌，如每桌人數(shù)減少，菜品數(shù)量也會(huì)酌情減少。不同地區(qū)餐食口味會(huì)有差異，不一定能滿足所有旅游者的口味需求，敬請(qǐng)理解。
2、團(tuán)隊(duì)餐為定制餐飲，如旅游者自行放棄用餐，團(tuán)隊(duì)餐的費(fèi)用無法退費(fèi)。
3、如對(duì)飲食有特殊要求，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。